La majorité des dirigeants nés dans les années 1980 se souviennent d'un dessin animé appelé G.I. Joe. 30 ans après sa fin, de nombreuses parodies disponibles sur Youtube s'inspirent de ses codes graphiques. Mais ce que l'on oublie parfois c'est que chaque épisode de G.I. Joe terminait par un enseignement à destination des enfants (regarde de chaque côté en traversant la route...) et une phrase célèbre : "Now you know. And knowing is half the battle."
Laurie R. Santos et Tamar Gendler, deux professeurs de l'Université de Yale, ont cherché à démontrer que Joe étaient en fait dans l'erreur et nous allons voir ensemble comment chaque dirigeant peut se servir de ce biais cognitif pour améliorer sa prise de décision.
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