Quelques conseils pour améliorer rapidement sa prise de parole en public

Certains sont très à l'aise pour s'exprimer en public, lors d'une conférence par exemple, mais pour beaucoup s'exprimer devant une audience, même lors d'un évènement interne, n'est pas un exercice "naturel".
Améliorer sa prise de parole en public, qui plus est devant une large assemblée ou des media, est un véritable parcours mais je tenais à vous partager quelques conseils, simples à appliquer, pour être rapidement plus à l'aise lors de vos prises de parole.

Prenons comme point de départ, un concept très utilisé par les communicants, l'importance de l'alignement des 3V :

• le Verbal (les mots)
• le Vocal (le ton, le volume, le rythme)
• le Visuel (le langage corporel).

Et pour cela, bien que les avis divergent sur ce qui est le plus important des deux, tout le monde s'accorde sur le fait que le fond et la forme ont tous deux leur importance si on veut aligner ces 3V et donc l'impact de sa prise de parole.

Le Fond

Il ne peut y avoir de bonne prise de parole sans une bonne maîtrise du contenu et la connaissance de son auditoire.

Choisir la Grande Idée

• Définir les messages clés à transmettre
  • Même sur une prise de parole longue de 15 minutes ou plus, l'auditoire ne retiendra rarement plus d'un message.
  • Gardez en tête la Big Idea que vous voulez transmettre et construisez un discours dans lequel elle reviendra plusieurs fois.

Adapter le contenu au type d'auditoire

• Adapter le niveau technique du contenu à l'auditoire
  • On ne s'exprime pas de la même manière sur un même sujet selon que l'on s'adresse à ses employés, des media, des investisseurs, des clients ou des confrères.
• Moduler l'énergie selon l'auditoire
  • Certains évènements internes doivent privilégier une approche empathique ou dynamique.
  • Des évènements externes doivent à l'inverse être légèrement plus formels et posés, surtout si l'auditoire ne vous connait pas ou peu.

Toujours se présenter lorsque l'on monte sur scène

• Prénom, nom, fonction au sein de l'entreprise, sujet que l'on va traiter sur scène
  • Indispensable lors de tout évènement, interne ou externe, si vous n'êtes pas introduit par un speaker
• Donner une échelle temporelle à sa présentation
  • Cela permettra de retenir leur attention durant toute la durée de votre intervention : "J'aurai le plaisir d'échanger avec vous pendant 10mn ..."
• Donner d'emblée des clés pour l'audience afin de susciter son intérêt
  • Cette présentation est participative, n'hésitez pas à lever la main si vous souhaitez intervenir
  • Il y aura une séance de Questions / Réponses à la fin de mon intervention.

Les fiches

• Si elles sont utilisées, elles doivent être constituées de mots clés et pas de phrases toutes faites
  • L'idéal est de ne pas en avoir mais ce n'est pas toujours évident
• Favoriser la tablette
  • Idéalement une tablette de petite taille (format mini 8")
  • Vous pourrez ainsi modifier facilement vos fiches jusqu'à la dernière minute
• Ne pas utiliser les notes sur son smartphone (on va penser que vous checkez vos mails)

Manier l'humour mais avec parcimonie

• L'humour (mieux encore l'autodérision) est un ingrédients très apprécié par votre auditoire
  • Cela montre votre intérêt pour la salle
  • Cela montre votre style et votre capacité à prendre des risques
• Si c'est spontané, cela souligne votre agilité intellectuelle
• Les meilleures blagues sont les plus courtes et les plus spontanées
  • On ne prépare pas une blague, elle doit venir spontanément !

Valoriser ses collaborateurs

• Ne pas hésiter à les faire monter sur scène
  • En les prévenant en amont, afin d'éviter qu'ils soient mal à l'aise
• Ne pas hésiter à les citer en début d'intervention
  • Cela engagera d'autant plus votre audience pour la suite de la présentation et vous humanisera en tant que dirigeant.

Se préparer à la séance de Q&A

• Préparer en amont les réponses aux pires questions que l'on pourrait vous poser
  • Anticipez les cinq questions les plus difficiles ou critiques que l'on pourrait vous poser. Préparez des réponses courtes, directes et factuelles pour chacune.

La Forme

Il s'agit d'optimiser l'impact du message en maîtrisant les éléments de communication non verbale. Pour cela, il faut apprendre à maitriser 5 éléments principaux.

La gestuelle

• Savoir quoi faire de ses mains
  • Pour les personnes les moins à l'aise, le micro main qui permet de vous "raccrocher à quelque chose" est à privilégier au micro cravate
  • Tenir le micro a une technique simple : il doit toucher le menton
• Appuyer les éléments de discours avec des gestes fluides
  • L'ouverture de la main est un geste d'humilité, la main ferme un geste de fermeté
• Posture debout en intro, droit et pieds bien ancrés dans le sol
  • Rester debout permet d'attirer les regards, de vous démarquer de l'audience, tout en la respectant. Indispensable dans les grandes salles ou en l'absence d'estrade.
• Passer d'une zone à l'autre de l'espace scénique
  • Cela permet de retenir l'attention et de dynamiser votre posture. Mais attention à ne pas aller trop vite et faire ce que l'on appelle l'essuie-glace.

Le regard

• Identifier 3 points dans la salle
  • Fixer régulièrement et doucement 3 points dans la salle : 1 devant, 1 au milieu et 1 au fond de la salle.
    Cela donnera au public la sensation que vous vous intéressez à tout le monde.
• Accompagner de votre regard les différentes étapes de votre prise de parole
  • Il est important d'avoir un visage expressif, sans exagération
  • Vous pouvez par exemple plisser les yeux pour appuyer un élément stratégique de votre prise de parole ou les écarquiller les lorsque vous partagez une surprise ou soulevez un pain point.

La voix

• Voix posée pouvant monter dans les aigus et descendre dans les graves
  • Selon que vous interrogez la salle par exemple ou que vous annonciez une information importante.
• Ne pas avoir peur des silences
  • Durant 2 à 3 secondes, ils permettent à votre auditoire de respirer lui aussi et donne de l'importance à ce qui va suivre.
  • Steve Jobs l'utilisait systématiquement durant 8-10 secondes après chaque question délicate.

Le sourire

• Il ne doit pas être forcé
  • C'est l'erreur classique, qui lorsqu'elle se remarque, est très mal perçue par l'audience
• Il est indispensable en entrée sur scène avec le jeu de regard qui suit
  • Balayage de la salle sans parler mais avec un acquiescement de tête pour montrer que vous prenez conscience de votre audience.

Première interaction verbale avec la salle

• Un Ice Breaker
  • une anecdote survenue aux débuts de l'entreprise (ou à l'inverse lors de la dernière réunion) fait toujours son effet
• Capturer l'audience par l'interactivité
  • On débute directement l'intervention dans un mode interactif, ce qui permet de capturer l'audience
  • Dans certains cas, on peut débuter par un sondage à main levée sur un sujet précis "Qui parmi vous a déjà...."
• Utiliser un outil de vote en direct
  • Mais attention à ne pas perdre trop de temps et éviter le bug en direct !

En résumé

Le dirigeant doit maîtriser son message clé (la "grande idée"), en s'assurant qu'il est parfaitement aligné avec la vision de l'entreprise. Il est crucial de connaître son public (investisseurs, employés, clients) pour adapter le langage et le niveau de détail technique, en utilisant un langage clair et accessible.

Sur scène, le dirigeant doit projeter une énergie positive et une confiance inébranlable, non pas en étant parfait, mais en étant vrai ; l'utilisation d'anecdotes personnelles ou d'un ice breaker pertinent permet d'humaniser le propos et de créer une connexion émotionnelle rapide.

Enfin, une pratique rigoureuse est indispensable, en se concentrant non seulement sur le contenu, mais aussi sur la gestion du temps, le langage corporel (contact visuel, gestuelle ouverte) et la modulation de la voix pour maintenir l'engagement et l'autorité.

Document à télécharger

Une fiche en 1 page à garder sur soi avant une intervention.