Le Cold Call est une technique qui consiste à contacter des interlocuteurs qui n'ont jamais montré d’intérêt pour notre offre ou nos services. C’est pourquoi on qualifie les personnes que l'on va appeler de prospects froids (cold calling).
L'appel à froid est une démarche délicate nécessitant de la résilience, de la préparation et de la rigueur dont on va essayer de vous donner les clés.
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